je77 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলোর অর্থ নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো। এই সংজ্ঞাগুলো একবচন ও বহুবচন উভয় ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

je77-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট খুলতে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণে সক্ষম হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• একটি বাসস্থান ঠিকানা বা পরিবার থেকে একাধিক বোনাস গ্রহণের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• ব্যবহারকারীকে je77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পূর্ণভাবে মেনে চলতে সম্মত হতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

je77 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। উত্তোলনের পূর্বে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি জমা হলে, je77 নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান কপি।
• বাসস্থানের প্রমাণ — ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ — bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের তথ্য।

je77-এ আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। লগইন তথ্য — ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড ও OTP — কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা জানতে পারলে তাৎক্ষণিকভাবে je77 সাপোর্টকে অবহিত করুন।
• পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইস থেকে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
• নিরাপদ ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• je77 কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণামূলক।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো নামে স্থানান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.১ জমার শর্তাবলী

je77-এ জমার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: বাংলাদেশি টাকা ৳ ২০০।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard।
• জমা করা অর্থ অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের জমা প্রত্যাখ্যান করা হবে।
• জমার সময় সাধারণত তাৎক্ষণিক, তবে প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হবে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: বাংলাদেশি টাকা ৳ ৫০০।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে এবং নিজের অ্যাকাউন্টে করা সম্ভব।
• উত্তোলনের সাধারণ প্রক্রিয়াকাল: ১৫ মিনিট থেকে ২ কার্যঘণ্টা।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূর্ণ করতে হবে।
• je77 প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত ও তদন্ত পরিচালনার অধিকার রাখে।
• ব্যাংক হলিডে বা প্রযুক্তিগত জটিলতার কারণে উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে।

je77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে, যা বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

৫.১ সাধারণ বোনাস নীতি

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে, যা সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০× থেকে ৩৫× পর্যন্ত হয়।
• বোনাস অর্থের বৈধতার মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একই বোনাস প্রমোশনে একজন ব্যবহারকারী মাত্র একবার অংশ নিতে পারবেন।
• বোনাস অপব্যবহারের (Bonus Abuse) প্রমাণ পেলে je77 বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস গ্রহণের পর উত্তোলন করলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত সমস্ত জয় বাতিল হয়ে যাবে।

৫.২ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য প্রদত্ত স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের পরে প্রথম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে নির্ধারিত সর্বনিম্ন পরিমাণ জমা করতে হবে। বিস্তারিত শর্ত বোনাস অফারের সাথে সংযুক্ত থাকে।

৫.৩ ফ্রি স্পিন

ফ্রি স্পিন বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট স্লট গেমে ব্যবহারযোগ্য। ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের উপরও ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা প্রযোজ্য। ফ্রি স্পিনের মূল্য সাধারণত প্রতি স্পিন ৳ ১০ থেকে ৳ ৫০ পর্যন্ত হয়।

je77-এ পরিচালিত সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সার্টিফাইড গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (যেমন: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী গেম ইন্টারফেসে দেওয়া থাকে।

• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম প্রদানকারীর ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
• গেমে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল প্রদানকারীর সিস্টেমে রেকর্ড করা ফলাফল অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা ম্যালফাংশনের কারণে জিতলে সে জয় বাতিল করা হবে।
• ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে, তবে নির্ধারিত ওভার সম্পন্ন হলে ফলাফল বৈধ।

• অর্থ পাচার: যেকোনো ধরনের অর্থ পাচার (Money Laundering) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
• প্রতারণা: গেম সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা, সফটওয়্যার হ্যাক, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• সমন্বিত বাজি: গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার উদ্দেশ্যে দলীয় বা সমন্বিত পদ্ধতিতে বাজি ধরা নিষিদ্ধ।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে je77 ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• ভুল তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাই প্রক্রিয়ায় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান নিষিদ্ধ।

je77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে সচেতনভাবে ও নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলার আহ্বান জানাই।

• ব্যবহারকারীরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নিজেরাই নির্ধারণ করতে পারবেন।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
• স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দেওয়ার (Self-Exclusion) সুবিধাও পাওয়া যায়।
• গেমিং সমস্যায় পড়লে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

je77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ডেটা এবং অন্যান্য উপাদান — je77 বা তার লাইসেন্সধারীদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। ব্যবহারকারীরা এই সম্পদ কপি, পুনঃপ্রকাশ, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।

প্ল্যাটফর্মের গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর মালিকানাধীন এবং তাদের শর্তাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফলে কোনো বিরোধ হলে গেম প্রদানকারীর রেকর্ড চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

je77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মধ্যবর্তী অবস্থায় থেমে গেলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতা বা পাসওয়ার্ড শেয়ারের কারণে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস হারালে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা রাষ্ট্রীয় হস্তক্ষেপের মতো অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতিতে।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি বা মানসিক ক্ষতির জন্য।

je77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা বর্তমান ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

je77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সতর্কতা ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণা, অর্থ পাচার বা অন্য কোনো বেআইনি কার্যকলাপের সন্দেহ।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয়তা।
• যাচাইকরণ নথি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রদান না করা।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় [email protected]এ লিখে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

je77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। নতুন শর্তাবলীতে আপত্তি থাকলে ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

je77 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ উদ্ভব হলে প্রথমে [email protected]এ লিখিত অভিযোগ পাঠান। অভিযোগ প্রাপ্তির ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে je77 প্রতিক্রিয়া জানাবে। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে প্রচলিত আন্তর্জাতিক আরবিট্রেশন পদ্ধতিতে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পূর্বের সংস্করণগুলো এই তারিখ থেকে বাতিল বলে গণ্য হবে।